隱私政策

當你使用安心租（以下簡稱「本平台」）時，我們會蒐集以下資料：

• 手機號碼：用於簡訊 OTP 登入驗證，為識別你身份的唯一憑證。
• 評論內容：你透過對話訪談填寫並確認署名的租屋評論，包含事實欄位與主觀感受。
• 驗證文件（帳單截圖、租約、包裹截圖）：僅用於確認你曾居住於所填寫的地址，審核完成後 24 小時內自動刪除原始檔案，平台僅保留「驗證通過」結果記錄。
• 私人紀錄、租約提醒：你自行輸入的個人筆記與租約資訊，設有行層安全（RLS）保護，平台管理員無法讀取。
• 使用行為資料：頁面瀏覽、搜尋紀錄，用於匿名化分析與改善服務。

• 提供登入與帳號管理功能（特定目的：資訊服務）
• 確認評論的真實性（入住驗證審核）
• 提供租約到期提醒、推播通知等個人化功能
• 產製匿名化、去識別化的租屋市場研究報告（無法回溯至個人）

我們不會將可識別個人的資料出售給任何第三方。

• 驗證文件原始檔案：審核完成後 24 小時自動刪除
• 評論內容：帳號存續期間保留；帳號刪除後 90 天內清除
• 手機號碼：帳號存續期間保留，用於識別登入身份
• 使用行為紀錄：保留 12 個月後自動清除

本平台使用以下第三方服務處理資料，均受其各自隱私政策約束：

• Supabase（資料庫與儲存）：資料存放於 ap-northeast-1（東京）region
• Vonage（簡訊 OTP 發送）：你的手機號碼會傳送至 Vonage 以完成簡訊發送
• Vercel（前端部署）：靜態資源與 API 路由，不儲存個人資料
• Google Maps Geocoding API（地址標準化）：你輸入的地址字串會傳送至 Google 進行格式化
• Anthropic Claude API（對話訪談）：你在訪談中輸入的文字會傳送至 Anthropic 進行處理，處理完成後不會被 Anthropic 用於模型訓練（依 API 服務條款）

除上述技術服務外，我們不會在未取得你明確同意的情況下，將你的個人資料提供給任何第三方。

若你主動在設定頁面開啟「精準配對服務」，我們會依據你填寫的租屋意向條件，代為傳送合作房仲的推薦通知。

• 房仲無法直接取得你的手機號碼或個人資料
• 你主動點擊「我有興趣」後，平台才會在雙方同意下互揭聯絡資訊
• 此功能預設關閉，可隨時在設定頁面關閉，即刻生效

依《個人資料保護法》，你享有以下權利：

• 查閱：要求查看我們儲存的你的個人資料
• 更正：要求更正不正確的資料
• 刪除：要求刪除帳號及相關個人資料
• 撤回同意：撤回對特定資料使用的同意（如精準配對功能）

如需行使上述權利，請寄信至 jchenkai29@gmail.com，我們將在 15 個工作天內回覆。

本平台使用必要的 Cookie 維持登入狀態，不使用廣告追蹤 Cookie。你可透過瀏覽器設定停用 Cookie，但這會導致無法正常登入。

本平台不針對 18 歲以下未成年人提供服務。若我們發現帳號持有人為未成年人，將停用其帳號並刪除相關資料。

本政策如有重大變更，我們會提前 7 天透過簡訊或站內通知告知。繼續使用服務視為接受更新後的政策。